Abordagem

Abordagem de Parceria: Primeiro Pilar da Qualidade Total Mol!

Na publicação de hoje, iniciaremos uma série de assuntos que abordam os Pilares da Qualidade Total Mol!. A Abordagem de Parceria é o primeiro dos pilares e tem o objetivo de responder questões como: Como lidamos e trabalhamos com nossos Parceiros Clientes a fim de obter os melhores resultados? Quais são os passos ideais para um bom relacionamento e as melhores interfaces para o trabalho colaborativo?

Esta abordagem é composta por cinco etapas: (1) Nós Investigamos, (2) Nós Diferenciamos, (3) Nós Simplificamos, (4) Nós Colaboramos e (5) Nós Celebramos.

A primeira etapa da abordagem de parceria Mol!, Nós Investigamos, é o Processo de Descoberta, que deve ser investida mutuamente pelos parceiros. Acreditamos que para desenvolvermos um trabalho ótimo, nosso time deve se tornar fluente na linguagem de cada Parceiro Cliente.

Nossas parcerias são excelentes, pois possuímos uma abordagem diferenciada. Os resultados inovadores só aparecem quando você está disposto a desafiar a sabedoria convencional. Além disso, acreditamos que ações diferenciadas são essenciais para inventarmos o futuro. Isso não significa correr riscos imprudentes, porém quer dizer que precisamos compartilhar essa vontade de desvio do status quo e o desejo intenso de tomar uma posição de excelência no ramo em que estivermos atuando. Tudo isso expressa muito bem a segunda etapa Nós Diferenciamos.

Acreditamos também que ideias simples funcionam melhor do que as complicadas. A terceira etapaNós simplificamos, vem para minimizar as complexidades de nossa organização, nossos projetos e nossos designs. Quanto mais simples elaboramos nossos planos, estratégias, métodos, processos, mensagens e anteciparmos cenários, maiores serão as chances de compartilharmos resultados de sucesso na parceria.

Muitos de nossos Parceiros Clientes possuem expertise significativa e capacidades técnicas em suas próprias equipes internas. Nosso objetivo, com a quarta etapa Nós Colaboramos, não é de substituir esses times, até porque muitas vezes pode-se trabalhar com empresas mais técnicas, criativas e eficientes do mundo. O segredo de nosso sucesso é no Processo de Colaboração, fazendo parcerias que fornecerão soluções que estas empresas muitas vezes não alcançariam sozinhas.

Acreditamos que o trabalho em parceria e resultados de sucesso merecem ser celebrados. Todos temos objetivos de vida e negócios, e trabalhos bem feitos merecem reconhecimento e comemoração. Para finalizar nossos ciclos de trabalhos, Nós Celebramos!

Enfim, parceiros excelentes merecem abordagens excelentes, por isso acreditamos na Abordagem de Parceria Mol!.

 

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